Köp- och leveransvillkor

Beredskap Sverige c/o
Lundkvist Agentur AB
131 51 Nacka Strand
Orgnr: 556846­7418

Leveransvillkor

Normal leveranstid är cirka 1-2 vardagar. Under högsäsong kan det i vissa fall ta längre tid. Leveranser skicka med Postnord eller DHL och levereras till närmaste utlämningsställe i de fall försändelsen inte går ner i en brevlåda. 

Returer, reklamationer och byten

Beredskap Sverige / Lundkvist Agentur AB följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor). Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Om varan använts eller förändrats på något sätt kan det innebära att du får tillbaka ett lägre belopp än du betalat för varan vid en retur. Att undvika att betala för eller hämta ut sina varor eller vägra ta emot beställda varor gäller ej som ångerrätt. Ärendet lämnas i sådana fall i vanlig ordning vidare att behandlas av inkassoföretag. För ej uthämtade paket debiteras 395 kr.

Om du ångrar dig måste du tydligt ange detta genom att ta kontakt med oss via telefon, mail eller brevledes efter köpet, samt uppge orsaken till returen senast 14 dagar från och med att du fått varan. Vi betalar alltid returportot om varan är defekt eller om vi packat fel varor. I övriga fall betalar köparen returportot. Returer skickas till oss som brev eller paket, aldrig mot postförskott. Fraktkostnaden till dig för den nya varan står vi för.

Kontaktuppgifter för retur eller reklamation:
info@beredskapsverige.se

Returer och reklamationer skickas till:
Beredskap Sverige c/o Lundkvist agentur
Vikdalsvägen 50
131 51 Nacka

Återbetalning

Om du utnyttjat din ångerrätt hos Beredskap Sverige / Lundkvist Agentur AB ska vi betala tillbaka vad du betalat för omedelbart eller senast 14 dagar från det att vi fått varan tillbaka. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar returkostnaden för att sända tillbaka ersättningsvaror. På konsumentverkets hemsida kan du läsa mer om vad som gäller ang distansavtalslagen & E-handel.

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.